Моноблоки – надёжные устройства с продуманной системой охлаждения. Несмотря на это, устройства подвержены стандартным компьютерным «болезням» – выходу из строя блока питания, перегоранию процессоров и прочих электронных систем, в том числе экрана. Если не включается моноблок, определите причину неполадки, затем, в большинстве случаев, рекомендуется отдать ПК в сервисный центр eco-service.kiev.ua.
Дисплей моноблока не включается — черный экран, но при этом компьютер работает, слышен шум вентиляторов, горят лампочки, крутятся диски, так можно описать неисправность дисплея моноблока компьютера. Причин может быть множество, рассмотрим самые возможные из них.
- Неполадки связаны с работой видео-карты компьютера, видео-карта работает некорректно, например отошел провод питания или карта частично вылезла из слота либо вовсе не работает. Попробуйте заменить ее на новую или проверенную рабочую.
- Возможно дело в отказе или в неправильной работе BIOS компьютера. Для решения проблемы следует выполнить процедуру сброса настоек BIOS, обычно для этого необходимо нажать на определенное сочетание клавиш при загрузке. У каждого производителя могут быть свои настройки этой функции, поинтересуйтесь на официальных сайтах компаний.
- Еще одна возможная причина — отошел провод от выдео-карты к монитору моноблока, так это или нет можно определить только визуально, разобрав моноблок и тщательно осмотреть провода.
- И самая неприятна причина поломки — сломалась электроника управления матрицей, грубо говоря сам экран накрылся, что то случилось с матрицей, тут только в ремонт нести на замену микросхем, возможно помогут.
- Еще бывает что моноблок показывает белый экран, тут может быть дело в плохом контакте шлейфа или его полной неисправности, либо дело в электронике управления матрицей.
Решение проблем
Вот несколько часто встречающихся проблем, решить которые можно самостоятельно.
Ошибка в драйверах
Если во время загрузки на экране мелькают какие-то сообщения, но потом монитор перестает работать, то проблема может быть в поврежденных драйверах вашей видеокарты, которая и отвечает за вывод изображения на экран.
Для Windows серии 7 и ниже во время запуска нужно нажать на клавиатуре F8, чтобы запустить стартовое меню. Здесь нужно будет выбрать средство восстановления, чтобы запустить систему из более ранней версии, которая работала без сбоев.
Для Windows 10 и выше восстановление начнется автоматически, если несколько ваших попыток запуститься были неудачными.
Если восстановление средствами Windows не происходит, то вам понадобится загрузочный диск, с помощью которого вы сможете восстановить работу компьютера.
Ошибка конфигураций BIOS
BIOS – это та программа, которая управляет запуском вашего компьютера и регулирует базовые конфигурации. Если вы перепробовали все методы, но экран по-прежнему ничего не отображает, то стоит вернуться к заводским настройкам. У вас сбросятся все настройки системы и приложений, установленные на компьютере, однако пользовательские файлы сохраняться. И вот как это сделать:
- При запуске системы зайдите в интерфейс BIOS. Для разных версий вход может осуществляться через разные клавиши. Попробуйте сразу после нажатия клавиши включения щелкнуть на F1, F2, F10 или Delete. Щелкайте клавишу входа в BIOS Setup несколько раз, чтобы точно не упустить момент, когда компьютер может принять этот запрос.
- Найдите на экране вкладку Exit, а затем строку, содержащую такие слова: Load Defaults (разные версии BIOS отличаются в интерфейсе). Эта опция сбросит настройки до предустановленных.
Если зайти в интерфейс BIOS не удается, потому что экран никак не реагирует, то сделать сброс можно специальной кнопкой на материнской плате CLR CMOS. Однако советуем это делать только продвинутым пользователям.
Почему не включается моноблок?
Существует несколько вариантов неисправностей когда имеют ввиду моноблок не включается (не работает). Давайте рассмотрим какие признаки поломки и какие решения проблемы возможны.
Никакой реакции, совсем не работает
Если при нажатии на кнопку питания ваш моноблок не включается, что делать? Первое — если он вообще не подает никаких признаков жизни, ничего не шумит, не горят лампочки, то первое что проверяем это есть ли электропитание, возможно поврежден или неисправен кабель питания. Если с кабелем все в порядке, возможно неисправен блок питания моноблока, самостоятельно это определить нельзя, нужно обратиться в сервис. Так же возможно вышли из строя материнская плата или процессор компьютера, в этом случае моноблок тоже не включится. Решение одно провести диагностику с помощью специалиста и устранить неисправность, чаще всего это будет замена неисправного компонента.
Изображения нет, шум есть
Другой случай когда говорят моноблок не включается — индикаторы загораются, слышен шум, но экран по прежнему черный. Самые вероятная причина такой неисправности — поломка экрана, то есть не работает монитор моноблока, так же возможно, что неисправна видео-карта или произошел обрыв шлейфа между экраном и видео-картой. Решение — диагностика, а затем замена или ремонт неисправных компонентов.
Экран горит, шум есть но ОС не загружается
Следующий вариант все той же проблемы, что моноблок не работает — лампочки горят, шумят вентиляторы, экран горит, но он черный или там непонятные надписи, операционная система не загружается, работать с моноблоком невозможно. Тут чаще всего причиной поломки может быть неисправный жесткий диск. Решение проблемы — замена диска и установка новой операционки. В этом случае можно справится самому — сначала заменим жесткий диск на новый это не особо сложно, потом на моноблок устанавливаем новую ОС Windows 7.
Решение проблемы компьютер включается, но нет изображения на мониторе — есть ответ!
При желании можно дополнительно использовать пылесос, а также различные дополнительные аксессуары по типу болона со сжатым воздухом и тому подобным. Полностью отсоедините все комплектующие от материнской платы и займитесь полной чисткой вашего персонального компьютера.
Разберите кулеры на дискретной видеокарте (стоит отметить, что, если вы разбираете комплектующие вы автоматически лишаетесь гарантийного обслуживания). Снимите охлаждение с процессора, а также разберите блок питания и прочистите его изнутри. Если вы не знаете, как и что разбирать, посмотри видео уроки в интернете, коих сейчас достаточно много появилось.
Системные проблемы
Программные дефекты, при которых ПК не запускается, начинают диагностироваться с просмотра настроек BIOS. В меню можно зайти на начальном этапе загрузки, нажав определенную комбинацию клавиш. Для разных производителей материнских плат это сочетание отличается:
- На Award и American Megatrends обычно срабатывает нажатие «Del» или «F 11».
- На моноблоках Lenovo нажмите F2, когда на экране появится логотип компании.
- На Samsung вход в Биос аналогичен системным платам от Award.
После входа выполните действия для сброса настроек BIOS.
- На большинстве ПК навигация по меню осуществляется с помощью кнопок на клавиатуре. На платах ASUS или других моделях современных производителей можно использовать мышь.
- Выберите вкладку «Reset», она также может называться «Сброс и восстановление» или «Настройки БИОС».
- Выберите пункт «Сбросить настройки BIOS до заводских». Для этого нажмите клавишу «Стрелка вниз», а когда элемент ставит активным – «Enter». Подтвердите выполнение сброса.
- Перезагрузите ПК, выбрав во вкладке «Exit» опцию «Save & Exit», которая также может называться «Сохранить и выйти».
- Если в параметрах БИОС доступно управление мышью, войдите в «Расширенный режим», после чего вернитесь к первому пункту. Особенно это касается материнских плат ASUS, в которых по умолчанию загружается «Простой режим» — сбросить настройки из него нельзя.
Происходят случаи, когда обычный сброс параметров не помогает. В такой ситуации попробуйте загрузиться с восстановочного диска или отдайте компьютер в сервисный центр.
Если экран горит, но изображения нет и мерцает курсор – вероятно, из строя вышел жёсткий диск. Обратитесь к специалистам и произведите замену компонента. В моноблоках рекомендуется использовать SSD, так как этот тип накопителей меньше нагревается и имеет более высокую производительность.
Процессор
Нельзя исключать и процессор, хотя это довольно редкий случай. В своей практике я сталкивался с тем, что компьютер работал нестабильно по вине процессора, только один раз. Было это давно и речь шла о довольно производительном на тот момент двухпроцессорном компьютере, построенном на процессорах AMD. Из-за плохой вентиляции один из процессоров вышел из строя, что приводило к внезапным зависаниям, перезагрузкам и отказу включаться.
Сейчас это уже маловероятно и к подобным проблемам может приводить, пожалуй, только производственный брак.
Безусловно, можно попробовать заменить процессор в домашних условиях на аналогичный с другого компьютера, но в отличие от блока питания, операция эта несколько сложнее.
Во-первых, разные серии процессоров устанавливаются в разные сокеты (socket), то есть разъем. Это означает, что второй процессор должен иметь точно такой же сокет.
Во-вторых, придется столкнуться с системой охлаждения процессора и не все они легко поддаются демонтажу.
Начинающим пользователям я бы не рекомендовал производить подобные операции самостоятельно, так как довольно просто можно поверить что-то на материнской плате, не рассчитав усилие при снятии или монтаже системы охлаждения.
Кроме этого, при повторной установке системы охлаждения на процессор, необходимо применять термопасту для лучшего отвода тепла от процессора. Далеко не у всех найдется тюбик с термопастой под рукой, поэтому здесь, как и в случае с материнской платой, лучше обратиться в сервис.
